Lieferung & Versand

Liefergebiet

Wir liefern unsere physischen Produkte derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Für den Versand physischer Produkte berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,99 € pro Bestellung.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.

Die angegebene Lieferzeit gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sollte sich die Lieferung aufgrund besonderer Umstände verzögern, informieren wir den Kunden so früh wie möglich über die voraussichtliche Lieferzeit.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bei einer Bestellung mehrerer physischer Produkte können diese gemeinsam versendet werden. Sofern eine getrennte Lieferung erforderlich ist, wird der Kunde entsprechend informiert.

Digitale Starvello-Dienstleistungen

Der Zugang zu den digitalen Starvello-Dienstleistungen wird nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs und der erforderlichen Einrichtung digital bereitgestellt.

Für die Bereitstellung der digitalen Dienstleistungen fallen keine Versandkosten an.

Lieferverzögerungen und Nichtverfügbarkeit

Sollte ein bestelltes physisches Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden so früh wie möglich über die voraussichtliche Lieferzeit.

Stand

September 2026